Formulaire de demande de remboursement de l'encre TROY
Instructions

Instructions pour le formulaire de demande de remboursement de l'encre TROY

Avant d'émettre un RGA pour une cartouche d'encre, TROY exige que le formulaire suivant soit complété. Veuillez suivre les étapes suivantes afin que l'équipe d'assistance TROY puisse vous aider à résoudre votre problème.


  1. Ouvrez notre formulaire de demande d'encre ICI et suivez les instructions en veillant à remplir toutes les sections.
  2. Une fois le formulaire complété et sauvegardé. Envoyer le formulaire par e-mail à Support technique TROY.
  3. Veuillez inclure la page de configuration et la page d'état des fournitures en tant que pièces jointes à l'e-mail. Sans ces informations, la demande ne pourra pas être traitée. Si vous avez besoin d'aide pour imprimer ces pages, veuillez contacter le support TROY au 304-232-0899.