- Vue d'ensemble
- Caractéristiques
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Transformation bancaire numérique
- La transformation numérique dans le secteur bancaire
- L'avenir de la banque
- Évolution des services bancaires de base
- 4e génération de services bancaires de base
- La nouvelle génération de distributeurs automatiques de billets
- Révolution sans numéraire
- Accélération due à une pandémie
- Fracture numérique dans le secteur bancaire
- Fermetures d'agences bancaires
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Impression sécurisée
Technologie avancée d'impression MICR
Garantissant une impression précise, rapide et sécurisée des chèques, notre technologie avancée d'impression MICR améliore l'efficacité opérationnelle tout en renforçant la confiance des clients. Équipé de MICR Toner Secure, le système garantit que tous les chèques imprimés répondent aux normes de qualité et de sécurité les plus strictes, minimisant ainsi le risque de fraude et d'erreurs.
Mesures anti-fraude
TROY TellerCentral est doté de solides mesures anti-fraude pour protéger chaque transaction. Des fonctions intégrées telles qu'un destructeur de feuilles et un massicot détruisent les documents non collectés, empêchant ainsi la double alimentation et garantissant que les informations sensibles ne sont pas exposées. Ces mesures renforcent considérablement la sécurité globale des transactions des clients et les protègent contre les violations potentielles.
Sécurité physique et numérique renforcée
La sécurité est renforcée par un ensemble de protections physiques et numériques. Le terminal est équipé d'un clavier EPP avec des normes de cryptage avancées, d'une caméra sur le panneau avant pour la surveillance et d'une capacité de chargement des clés à distance. Ces protections garantissent que chaque transaction est protégée contre les altérations physiques et les menaces numériques, ce qui assure la tranquillité d'esprit des banques et des clients.
Interaction avec le client et commodité
Interface client interactive et personnalisée
TellerCentral est doté d'un grand écran LCD avec support tactile et d'un écran de confidentialité, ce qui garantit à la fois la facilité d'utilisation et la confidentialité. Cette interface interactive permet aux clients d'effectuer des transactions en toute transparence, offrant ainsi une expérience conviviale qui renforce la satisfaction et la confiance dans le processus bancaire.
Lecture complète de cartes et de codes-barres
Pour répondre à un large éventail de types de transactions, le TellerCentral prend en charge la lecture des codes-barres EMV, NFC et 1D/2D. Cette capacité de lecture complète garantit que les clients peuvent effectuer des transactions efficacement, quelle que soit la méthode qu'ils choisissent, ajoutant ainsi une couche supplémentaire de commodité et de flexibilité.
Guide vocal et accessibilité
L'accessibilité est un aspect fondamental de la conception du TellerCentral. Équipé de haut-parleurs, le terminal fournit des instructions et un retour d'information clairs aux utilisateurs. En outre, il est conforme à la réglementation ADA, ce qui garantit qu'il est accessible à tous les clients, y compris ceux qui sont handicapés.
Efficacité opérationnelle et maintenance
Gestion des documents à double plateau de grande capacité
Conçu pour les transactions à haut volume, le TellerCentral dispose d'une capacité totale de 800 feuilles grâce à son système de gestion des documents à double plateau. Cette capacité élevée permet de réduire la fréquence des réapprovisionnements, ce qui en fait la solution idéale pour les établissements bancaires très fréquentés où l'efficacité est primordiale.
Facilité d'entretien et maintenance
La conception du terminal privilégie la facilité d'entretien avec un accès frontal aux composants internes. Cette conception réfléchie réduit considérablement les temps d'arrêt en simplifiant les tâches de maintenance, ce qui permet à TellerCentral de rester opérationnel et efficace à tout moment.
Spécifications d'un ordinateur puissant
Équipé de disques durs et de processeurs Intel i5, TellerCentral traite les transactions complexes en douceur et rapidement. Cette puissante capacité informatique élimine le décalage, ce qui permet un traitement en temps réel et une expérience client améliorée.
Compatibilité et soutien
Compatibilité avec les derniers logiciels et systèmes d'exploitation
Fonctionnant sous Windows 10 ou supérieur, TellerCentral prend en charge les pilotes WOSA/XFS, assurant une compatibilité transparente avec les dernières applications logicielles bancaires. Cette adaptabilité permet aux banques d'intégrer facilement le terminal dans leurs écosystèmes technologiques existants.
Surveillance et assistance à distance
TellerCentral est conçu avec des fonctionnalités à distance telles qu'une caméra, un microphone et des fonctions d'extraction de données. Ces éléments facilitent la vérification des clients à distance (KYC), l'assistance et le dépannage, ouvrant ainsi la voie à une réduction des besoins en personnel et à une amélioration des capacités de service à distance.
Un design esthétique avec des mesures de sécurité élevées
Avec son design épuré qui s'intègre parfaitement à tout environnement bancaire, TellerCentral apporte une touche de modernité à l'espace de service à la clientèle, sans pour autant compromettre la sécurité. Cet attrait esthétique garantit que le terminal ne fonctionne pas seulement de manière optimale, mais qu'il améliore également l'ambiance générale de l'espace bancaire.