- Vue d'ensemble
- Caractéristiques
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Transformation bancaire numérique
- La transformation numérique dans le secteur bancaire
- L'avenir de la banque
- Évolution des services bancaires de base
- 4e génération de services bancaires de base
- La nouvelle génération de distributeurs automatiques de billets
- Révolution sans numéraire
- Accélération due à une pandémie
- Fracture numérique dans le secteur bancaire
- Fermetures d'agences bancaires
- TROY en banque
- Planifier un appel
Un centre bancaire innovant qui va au-delà des guichets automatiques.
L'argent liquide est en voie de disparition. Les guichetiers sont de moins en moins nombreux ou évoluent vers des rôles plus avancés. Les banques ont besoin d'un meilleur libre-service qui aidera les clients, ainsi que leurs employés en agence. C'est là que TellerCentral entre en jeu. Permettez à vos clients d'imprimer et d'accéder en toute sécurité :
- Cartes bancaires
- Chèques de banque
- Relevés bancaires
....et d'autres documents de caisse, le tout à partir d'une seule machine.
Explorer les solutions TROY
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Dépasser les défis auxquels d'autres banques sont confrontées.
Avec l'augmentation des problèmes de personnel, les lacunes technologiques et les fermetures d'agences, l'agence bancaire traditionnelle est de moins en moins utilisée et visitée par les clients.
Les clients veulent des transactions plus rapides, et les agences bancaires ne vont pas leur offrir cela avec les guichets automatiques traditionnels, les guichets et la visibilité de l'agence.
En savoir plus
Concours FINTECH
Selon Forbes, 78 % des adultes américains préfèrent effectuer leurs opérations bancaires au moyen d'une application mobile.
Pénurie de guichets
Le nombre d'emplois de caissier devrait diminuer de 15 % d'ici à 2032, ce qui représente environ 53 000 postes.
Investissements dans les distributeurs automatiques de billets
En l'absence d'investissements dans la nouvelle technologie des guichets automatiques, les banques dépensent de l'argent pour des machines qui limitent les options de libre-service au dépôt de chèques et au retrait d'espèces.
Consolidation des succursales
Selon American Banker, les principales banques américaines ont fermé environ 1 agence sur 10 en 2023 en raison de l'augmentation des coûts immobiliers.
La quatrième génération de services bancaires avec TROY
Le passage à la quatrième génération de plates-formes bancaires centrales accélère l'innovation dans le secteur, créant ainsi une opportunité de premier ordre pour l'intégration stratégique de TellerCentral.
Briser les barrières de l'héritage
Dépasser les silos et la rigidité des plateformes traditionnelles
API et technologie avancée
Utilise l'apprentissage automatique pour améliorer la sécurité et l'interopérabilité
Prêt pour l'avenir
Veiller à ce que la banque soit prête à faire face aux tendances et aux demandes numériques à venir.
Impression sécurisée
Technologie avancée d'impression MICR
Il garantit une impression précise, rapide et sécurisée des chèques, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la confiance des clients.
Mesures anti-fraude
Le destructeur de feuilles et le massicot intégrés sont conçus pour détruire les documents non collectés et empêcher la double alimentation, renforçant ainsi la sécurité des transactions des clients.
Sécurité physique et numérique renforcée
Des caractéristiques telles que le clavier EPP avec normes de cryptage, la caméra sur le panneau avant et la capacité de chargement des clés à distance protègent chaque transaction contre les menaces physiques et numériques.
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Interaction avec les clients
Interface client interactive et personnalisée
Le grand écran LCD avec support tactile et écran de confidentialité garantit la confidentialité des clients et la facilité d'utilisation, pour une expérience de transaction transparente.
Lecture complète de cartes et de codes-barres
Il prend en charge les normes EMV, NFC et la lecture des codes-barres 1D/2D, ce qui lui permet de s'adapter à un large éventail de types de transactions et d'améliorer le confort des clients.
Guide vocal et accessibilité
Des haut-parleurs fournissent des instructions et des informations claires aux utilisateurs, tandis que la conception du terminal est conforme aux réglementations ADA, garantissant l'accessibilité à tous les clients.
En savoir plus
Efficacité opérationnelle et maintenance
Gestion des documents à double plateau de grande capacité
Avec une capacité totale de 800 feuilles, le terminal prend en charge les transactions à haut volume sans réapprovisionnement constant, ce qui est idéal pour les lieux très fréquentés.
Facilité d'entretien et maintenance
Conçu avec un accès frontal aux composants internes pour faciliter l'entretien, réduire les temps d'arrêt et assurer un fonctionnement continu.
Spécifications d'un ordinateur puissant
Équipé de disques durs et de processeurs Intel i5 pour un traitement rapide des transactions complexes sans décalage.
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Compatibilité et soutien
Compatibilité avec les derniers logiciels et systèmes d'exploitation
Fonctionne sous Windows 10 ou supérieur, avec prise en charge des pilotes WOSA/XFS, garantissant la compatibilité avec les dernières applications logicielles bancaires.
Surveillance et assistance à distance
Des fonctions telles que la caméra, le microphone et les capacités d'extraction de données permettent la vérification des clients à distance (KYC), l'assistance et le dépannage, ouvrant la voie à une réduction des besoins en personnel et à l'amélioration des capacités de service à distance.
Un design esthétique avec des mesures de sécurité élevées
Le design épuré s'intègre parfaitement dans tout environnement bancaire, apportant une touche de modernité à l'espace de service à la clientèle sans compromettre la sécurité.
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